Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ (KURUMSAL VE BİREYSEL)
1. TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ:
Ünvanı : {saticiunvan}
Adres : {saticiadres}
Telefon : {saticitelefon}
E-posta : {saticimail}
1.2. ALICI BİLGİLERİ:
Ad/Soyad/Unvan : {aliciad} {alicisoyad}
Teslimat Adresi : {teslimatadresi}
Fatura Adresi : {faturaadresi}
Telefon : {alicitelefon}
E-posta : {alicimail}
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı toptan veya perakende ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülüklerin saptanmasıdır.
İşbu sözleşme kapsamında; faturası kurumlar, işletmeler, şantiyeler, belediyeler ve diğer tüzel kişilikler adına kesilen ticari (B2B) alımlarda 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (TTK) ve Borçlar Kanunu hükümleri; faturası bireysel tüketici (gerçek kişi) adına kesilen B2C alımlarda ise 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanacaktır.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Sipariş edilen ürünlerin cinsi, miktarı, toptan/perakende satış bedeli, ödeme şekli ve nakliye/ambar bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir:
{urunbilgileri}
Nakliye / Kargo / Ambar Tutarı : {kargo}
Ödeme Şekli : {odemesekli}
{odemetablosu}
4. TESLİMAT VE İFA KOŞULLARI
4.1. SATICI, sözleşme konusu ürünleri eksiksiz, ihale şartnamelerine (varsa) ve kurumsal üretim standartlarına uygun olarak teslim etmeyi taahhüt eder.
4.2. Toptan ve hacimli siparişler, ALICI'nın yerleşim yerine göre kargo şirketleri, lojistik firmaları veya parsiyel taşımacılık yapan ambarlar vasıtasıyla teslim edilir. Sevkiyat süreleri sipariş hacmine ve lojistik koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
4.3. ALICI, toptan veya hacimli siparişleri teslim alırken araç üzerinde veya indirme sırasında ürünlerin tam ve hasarsız olduğunu fiziki olarak kontrol etmekle yükümlüdür. Kırık, ezik, ıslanmış veya adet olarak eksik teslimatlarda ALICI ürünü teslim almamalı ve mutlaka nakliye/ambar yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır.
4.4. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerin eksiksiz ve hasarsız olduğu kabul edilir; teslimat sonrası yapılacak eksik veya hasar itirazları SATICI tarafından reddedilecektir.
5. CAYMA HAKKI VE KURUMSAL İADE (B2B) PROSEDÜRÜ
5.1. KURUMSAL (TÜZEL KİŞİ) ALIMLARINDA İADE: Faturası şirketler, kurumlar, belediyeler vb. tüzel kişiler adına düzenlenen toptan ticari siparişlerde KANUNEN CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR.
5.2. Kurumsal toptan alımlarda iade ve değişim, ancak ürünlerin üretimden kaynaklı kusurlu (ayıplı) olması ve bu durumun süresi içinde SATICI'ya bildirilmesi şartıyla mümkündür.
5.3. İADE FATURASI ZORUNLULUĞU: Kusurlu mal gönderimi sebebiyle SATICI tarafından onaylanan tüzel kişi iadelerinde, ALICI kurumun mutlaka "İADE FATURASI" kesmesi zorunludur. İade faturası, kargo payı dâhil edilmeden sadece ürün bedeli üzerinden düzenlenmelidir. İade faturası kesilmeyen siparişlerin yasal iade işlemi ve ücret iadesi kesinlikle yapılamaz.
5.4. BİREYSEL (GERÇEK KİŞİ) ALIMLARINDA İADE: Faturası son tüketici adına kesilen perakende siparişlerde ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bireysel iadelerde ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilirliğinin bozulmamış olması şarttır.
6. ÖZEL ÜRETİMLERDE İPTAL VE İADE
Kurumların veya şantiyelerin özel talepleri, ihale şartnameleri veya numuneleri doğrultusunda özel ebat, gramaj veya formda üretilen; standart dışı sipariş edilen toptan çalı ve ot süpürgelerinde ALICI'nın iptal veya iade hakkı bulunmamaktadır. Sipariş üretim bandına girdikten veya sevk edildikten sonra iptal işlemi gerçekleştirilemez.
7. MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin (doğal afet, salgın, savaş, terör, yasal grev, hammadde krizleri, nakliye/lojistik engelleri) oluşması mücbir sebep hali olarak kabul edilir. Mücbir sebeplerden dolayı SATICI teslimatı süresi içinde yapamazsa, durumu ALICI'ya bildirecektir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında; faturası tüzel kişilere kesilen kurumsal (B2B) işlemlerde Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerli olup, uyuşmazlık halinde SATICI'nın bulunduğu Sakarya (Adapazarı) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Faturası bireysel tüketicilere kesilen işlemlerde ise, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, işbu sözleşmede ve ayrılmaz parçası olan Ön Bilgilendirme Formunda yazılı tüm koşulları okuduğunu, anladığını, elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
SATICI: {saticiunvan}
ALICI: {aliciad} {alicisoyad}
SİPARİŞ TARİHİ: {tarih}